返金手続きは、公演・イベント終了後約1~2ヶ月を予定しております。
返金手続き開始となり次第ご登録のメールアドレスへお知らせいたします。
ご購入いただいたチケット代金より、リセールシステム手数料を差し引いた金額をご返金いたします。各種手数料の返金は、公演・イベントによって異なります。公式サイトなどでご確認ください。
※不成立の場合、手数料は発生しません。
■返金手続き方法は以下よりご選択いただけます。
<セブンATM受取(現金受取サービス)>
お近くのセブン銀行ATMにて返金のお手続きが可能です。受取番号取得後、セブン銀行ATM にて5日間以内にお受取りください。
セブン銀行ATM受取の操作方法につきましてはこちらをご覧ください。
※返金手続きはGMOペイメントゲートウェイの返金システムを使用させていただきます。事前に「@gmo-pg.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
<銀行口座へのお振込み>
ご指定いただいた口座へお振込にてご返金いたします。
取扱可能な銀行(信金、信組含む)はこちらをご覧ください。
■返金手続きが開始されましたら、返金手続き期間内にマイページ 「チケット申込履歴」 >「詳細を見る」>「返金と手続き」>「注意事項を確認して返金」ボタンより、お手続きをお願いいたします。
■ご返金時のご案内メールや銀行振込明細に記載される振込元の名義はそれぞれ以下の通りです。
・口座での表記 「モモクロチケットゼット」
・一部金融機関での表記 「ジーエムオー」
・メールでの表記 「モモクロチケットゼット」